हरियाणा के मुख्यमंत्री ने सभी उपायुक्तों के साथ समाधान प्रकोष्ठ की समीक्षा बैठक की

हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने शुक्रवार को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सभी जिलों के उपायुक्तों के साथ समाधान प्रकोष्ठ की समीक्षा बैठक की।

बैठक के बाद महेंद्रगढ़ की उपायुक्त अनुपमा अंजलि ने जिले की स्थिति का जायजा लिया।

“8 अक्टूबर, 2024 से 8 अक्टूबर, 2026 तक जिले के समाधान शिविरों में 4,771 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 3,090

शिकायतों का समाधान कर दिया गया है, जो कुल शिकायतों का लगभग 65 प्रतिशत है।

2,214 शिकायतकर्ताओं ने पुष्टि की कि मुख्यमंत्री कार्यालय के पुष्टिकरण प्रकोष्ठ द्वारा संपर्क किए जाने पर उनकी शिकायतों का समाधान किया गया था।

उपायुक्त ने आगे कहा कि जिले में 197 शिकायतें लंबित हैं और फिर से खोली गई हैं, जो कि लगभग 4 प्रतिशत हैं।

कुल शिकायतें।

उन्होंने सभी संबंधित अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए कि समाधान शिविरों में प्राप्त सभी शिकायतों का समाधान निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाए।

अंजलि ने इस बात पर जोर दिया कि शिकायतों का समाधान न केवल पोर्टल पर, बल्कि जमीनी स्तर पर भी किया जाना चाहिए।

उन्होंने कहा, “समाधान शिविर सरकार के प्रमुख कार्यक्रमों में से एक है। इसलिए, शिकायतकर्ताओं को समाधान के बारे में सूचित किया जाना चाहिए और

उनकी संतुष्टि सुनिश्चित की जानी चाहिए।

उपायुक्त ने अधिकारियों को लंबित शिकायतों को प्राथमिकता देने और समय पर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के भी निर्देश दिए। उसने यह भी पूछा कि

अधिकारियों को व्यक्तिगत रूप से शिविरों में भाग लेने और जनता की बात ध्यान से सुनने के लिए कहा गया है।

उन्होंने बताया कि प्रत्येक अनुमंडल में प्रत्येक सोमवार और गुरुवार को सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जाते हैं। लोग आ सकते हैं

शिविरों में अपनी समस्याओं को सीधे अधिकारियों के समक्ष प्रस्तुत करते हैं।

इस मौके पर महेंद्रगढ़ के पुलिस अधीक्षक (एसपी) दीपक, अतिरिक्त उपायुक्त तरुण कुमार पावरिया और अन्य अधिकारी मौजूद थे।