अमेरिकी नागरिकों को निशाना बनाने वाले लखनऊ स्थित घोटाला कॉल सेंटर का भंडाफोड़ करने के बाद पुलिस ने ११९ संदिग्धों को गिरफ्तार किया

अधिकारियों ने गुरुवार को बताया कि पुलिस ने एक अंतरराष्ट्रीय साइबर धोखाधड़ी सिंडिकेट से जुड़े 119 संदिग्धों को गिरफ्तार किया है, जो यहां एक “नकली” कॉल सेंटर संचालित करता था और कथित तौर पर प्रमुख अमेरिकी-आधारित तकनीकी फर्मों और संघीय एजेंसियों के कर्मचारियों का रूप धारण करके अमेरिकी नागरिकों को निशाना बनाता था।

लखनऊ के पुलिस आयुक्त अम्रेंद्र कुमार सेंगर ने एक संवाददाता सम्मेलन के दौरान कहा कि राज्य की राजधानी में समिट बिल्डिंग में ११ वीं मंजिल के कार्यालय स्थान पर बुधवार को छापेमारी के बाद कथित साइबर धोखाधड़ी नेटवर्क का भंडाफोड़ किया गया, जहां कॉल सेंटर “सोलारिस सॉल्यूशंस” नाम से काम कर रहा था।

पुलिस ने कहा कि कॉल सेंटर मुख्य रूप से रात में अमेरिकी कार्य घंटों के अनुरूप काम करता था और यह इंटरनेट आधारित कॉलिंग सिस्टम, वीओआईपी प्रौद्योगिकी और प्रतिबंधित आईबीम डायलर सॉफ्टवेयर से सुसज्जित था, ताकि कॉल करने वालों’ की पहचान छिपाते हुए विदेशों में पीड़ितों से संपर्क किया जा सके।

जांचकर्ताओं के अनुसार, सिंडिकेट ने कॉर्पोरेट व्यवसाय जैसा दिखने वाला एक संरचित, बहुस्तरीय परिचालन मॉडल अपनाया, जिसमें धोखाधड़ी को सुविधाजनक बनाने के लिए अलग-अलग टीमों को अलग-अलग कार्य सौंपे गए।

पहली “फंसाने वाली” टीम ने कथित तौर पर प्राप्तकर्ताओं को चेतावनी देते हुए टेक्स्ट संदेश भेजे कि उनके अमेज़न, एप्पल या सैमसंग खाते बाल पोर्नोग्राफिक सामग्री के प्रसार, मादक पदार्थों की तस्करी या आतंकवाद जैसी आपराधिक गतिविधियों से जुड़े हुए हैं और उन्हें अपनी बेगुनाही साबित करने के लिए एक टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने के लिए कहा।

एक बार जब पीड़ितों ने जवाब दिया, तो एक “डायलर” टीम ने उन्हें आश्वस्त किया कि उनकी पहचान और बैंक खातों से समझौता किया गया है।

फिर कॉल को एक “बैंकर” टीम को स्थानांतरित कर दिया गया, जिसने कथित तौर पर पीड़ितों को बैंक शेष, खाता विवरण और अन्य वित्तीय विवरण का खुलासा करने के लिए राजी किया।

अंत में, अमेरिकी एजेंसियों “जिसमें संघीय जांच ब्यूरो (एफबीआई), संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी), अमेरिकी मार्शल सेवा, संयुक्त राज्य अमेरिका ट्रेजरी विभाग और संयुक्त राज्य अमेरिका जिला न्यायालय शामिल हैं ” के वरिष्ठ अधिकारियों के रूप में प्रस्तुत एक — करीबी— टीम ने कथित तौर पर पीड़ितों को गिरफ्तारी और अभियोजन की धमकी दी, जब तक कि वे अपना पैसा “सुरक्षित” चैनलों में स्थानांतरित नहीं करते।

पुलिस ने कहा कि पीड़ितों को अपनी बचत को उपहार कार्ड, क्रिप्टोकरेंसी या नकदी में बदलने का निर्देश दिया गया था। कुछ मामलों में, कथित तौर पर बिचौलियों के माध्यम से अमेरिका के पतों से नकदी या सोना एकत्र किया गया था।

धोखे को मजबूत करने के लिए, आरोपी ने कथित तौर पर जाली अदालती आदेश, पहचान की चोरी की रिपोर्ट, एफटीसी पत्र, जांच रिपोर्ट और आधिकारिक अमेरिकी सरकारी दस्तावेजों से मिलते-जुलते गैर-प्रकटीकरण समझौते ईमेल किए।

जांचकर्ताओं ने कहा कि सिंडिकेट ने जानबूझकर पारंपरिक बैंकिंग चैनलों से परहेज किया, इसके बजाय वित्तीय लेनदेन का पता लगाना मुश्किल बनाने के लिए उपहार कार्ड, क्रिप्टोकरेंसी और डिजिटल वाउचर के माध्यम से धन प्राप्त किया।

पुलिस ने बताया कि नेटवर्क ने कई भारतीय राज्यों से बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) और अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग में अनुभव रखने वाले लोगों की भर्ती की। कर्मचारियों को कथित तौर पर लखनऊ में आवास उपलब्ध कराया गया था लेकिन उन्हें औपचारिक नियुक्ति पत्र या रोजगार अनुबंध जारी नहीं किए गए थे।

छापेमारी के दौरान पुलिस ने १०३ लैपटॉप, अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले १७७ मोबाइल फोन, ११६ हेडसेट, आठ इंटरनेट राउटर, एक बायोमेट्रिक डिवाइस, डिजिटल रिकॉर्ड, जाली दस्तावेज और अन्य इलेक्ट्रॉनिक सबूत जब्त किए।

जांचकर्ताओं ने कॉलिंग स्क्रिप्ट, विदेशी नागरिकों के विवरण वाले डेटाबेस और धोखाधड़ी के दौरान इस्तेमाल किए गए नकली सरकारी दस्तावेज़ भी बरामद किए।

गिरफ्तार किए गए लोगों में कथित ऑपरेशन मैनेजर ललित खैराजानी और विक्रम सिंह परमार शामिल हैं। पुलिस ने बताया कि बुधवार की छापेमारी के दौरान हिरासत में लिए गए सभी ११९ लोगों को औपचारिक रूप से गिरफ्तार कर लिया गया है।

यह ऑपरेशन साइबर अपराध सेल और साइबर अपराध पुलिस स्टेशन की एक संयुक्त टीम द्वारा संयुक्त पुलिस आयुक्त (अपराध और मुख्यालय) अपर्णा कुमार, संयुक्त पुलिस आयुक्त बबलू कुमार, पुलिस उपायुक्त (अपराध) अनिल कुमार यादव और अतिरिक्त पुलिस उपायुक्त (अपराध) किरण यादव की देखरेख में किया गया था।

भारतीय न्याय संहिता, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम और दूरसंचार अधिनियम के प्रावधानों के तहत मामला दर्ज किया गया है।

पुलिस आयुक्त सेंगर ने कहा कि जब्त किए गए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की फोरेंसिक जांच चल रही है, ताकि सिंडिकेट के विदेशी संबंधों, ईमेल खातों, सर्वरों, वित्तीय लाभार्थियों और जांचकर्ताओं के अनुसार अमेरिकी नागरिकों को निशाना बनाने वाले एक सुव्यवस्थित अंतरराष्ट्रीय साइबर धोखाधड़ी नेटवर्क की पूरी सीमा का पता लगाया जा सके।