कर्मचारियों की हड़ताल के बीच पंजाब सरकार ने सेवा केंद्रों पर वैकल्पिक कर्मचारी तैनात करने का कदम उठाया

सेवा केंद्र के कर्मचारियों की हड़ताल के तीसरे सप्ताह में प्रवेश करने के साथ, पंजाब सरकार ने राज्य भर के उपायुक्तों को नागरिक सेवा केंद्रों पर वैकल्पिक जनशक्ति की व्यवस्था करने का निर्देश देकर निर्बाध सार्वजनिक सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए आपातकालीन उपाय शुरू किए हैं।

कल शाम सभी उपायुक्तों को जारी एक तत्काल पत्र में, सरकार ने जिला प्रशासन से मेसर्स टेरा सीआईएस टेक्नोलॉजीज को पूर्ण समर्थन देने के लिए कहा, जो सेवा केंद्रों के लिए प्रतिस्थापन कर्मचारियों की भर्ती और प्रशिक्षण में लगी एजेंसी है। यह कदम बढ़ती सार्वजनिक असुविधा के बीच आया है क्योंकि हजारों नागरिक आवश्यक सेवाओं तक पहुंचने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

पत्र के अनुसार, जिला अधिकारियों को निर्देश दिया गया है कि वे नए सेवा केंद्र संचालकों के लिए कंप्यूटर एप्टीट्यूड आकलन और प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने के लिए काम करने वाले कंप्यूटर और पावर बैकअप सुविधाओं से लैस उपयुक्त स्थानों की व्यवस्था करें। यह कवायद आज से शुरू होने वाली है और प्रशासन को कॉलेजों, औद्योगिक प्रशिक्षण संस्थानों (आईटीआई) या ऐसे स्कूलों की पहचान करने के लिए कहा गया है जहां कंप्यूटर प्रयोगशालाएं चालू हैं।

संदेश में उपायुक्तों को निर्देश दिया गया है कि वे प्रक्रिया के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने और कानून और व्यवस्था के किसी भी मुद्दे को रोकने के लिए प्रशिक्षण स्थलों पर अधिकारियों की प्रतिनियुक्ति करें।

अधिकारियों ने नाम न छापने की शर्त पर कहा कि सेवा केंद्र के कर्मचारियों द्वारा चल रही हड़ताल के लिए तात्कालिकता को जिम्मेदार ठहराते हुए अल्प सूचना पर पत्र जारी किया गया था। अधिकारियों ने कहा कि सरकार के प्रयासों का उद्देश्य नागरिक-केंद्रित सेवाओं के वितरण में व्यवधान को कम करना है, विशेष रूप से जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, हलफनामे, निवास प्रमाण पत्र और अन्य महत्वपूर्ण दस्तावेज जारी करने से संबंधित।

सेवा केंद्र के कर्मचारियों की हड़ताल 26 मई से जारी है, जिससे पूरे पंजाब में सैकड़ों सेवा केंद्रों का कामकाज प्रभावित हुआ है। बताया जा रहा है कि रोजाना केंद्रों पर आने वाले हजारों लोग खाली हाथ लौट रहे हैं क्योंकि कई स्थानों पर काम बंद है।

रोपड़ में हड़ताली कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करने वाले नेता परमिंदर सिंह ने कहा कि आंदोलन में राज्य भर के 543 सेवा केंद्रों में कार्यरत लगभग 2,200 श्रमिक शामिल थे। रोपड़ जिले के सभी 23 सेवा केंद्र काम नहीं कर रहे थे। द ट्रिब्यून से बात करते हुए उन्होंने आरोप लगाया कि कर्मचारी लंबे समय से अनियमित वेतन भुगतान का सामना कर रहे थे।

उन्होंने कहा, ‘आम तौर पर वेतन करीब तीन महीने के अंतराल के बाद जारी किया जाता है। भुगतान में देरी के कारण कर्मचारी गंभीर वित्तीय तनाव में हैं।

कर्मचारी मांग कर रहे हैं कि पंजाब सरकार मौजूदा आउटसोर्सिंग व्यवस्था को जारी रखने के बजाय उन्हें सीधे सरकारी सेवा में शामिल करे। परमिंदर सिंह के अनुसार, श्रमिक कई वर्षों से सेवा केंद्रों पर सेवाएं प्रदान कर रहे हैं और नौकरी की सुरक्षा और नियमित रोजगार लाभ के हकदार हैं।

उन्होंने यह भी आरोप लगाया कि उनकी चिंताओं को दूर करने के बजाय, सरकार उनकी जगह नई भर्तियों को लाने का प्रयास कर रही है। उन्होंने दावा किया, ”सरकार अब हमारे वर्षों के समर्पित काम के बावजूद हमें सेवा से हटाने की धमकी दे रही है।

वैकल्पिक कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने का सरकार का निर्णय चल रहे आंदोलन के बावजूद सेवा केंद्रों में संचालन बनाए रखने के अपने इरादे का संकेत देता है। हालांकि, कर्मचारी प्रतिनिधियों ने कहा है कि वे तब तक अपना विरोध जारी रखेंगे जब तक कि सेवाओं के नियमितीकरण और समय पर वेतन के भुगतान के संबंध में उनकी मांगों को पूरा नहीं किया जाता है।

जैसे-जैसे गतिरोध बना रहता है, नागरिक सबसे अधिक प्रभावित होते हैं, कई लोगों को महत्वपूर्ण दस्तावेज़ीकरण कार्य स्थगित करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।