गिप्पी ग्रेवाल का आरोप, एयर कनाडा ने उन्हें बिजनेस से इकोनॉमी में डाउनग्रेड कर दिया, फ्लाइट से हटाने की धमकी दी

पंजाबी गायक और अभिनेता गिप्पी ग्रेवाल ने एयर कनाडा पर आरोप लगाया है कि बिजनेस क्लास के टिकट का भुगतान करने के बावजूद उन्हें कथित तौर पर इकोनॉमी क्लास में बैठने के बाद ‘वास्तव में बुरा अनुभव’ दिया गया।

ग्रेवाल ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर अपना अनुभव साझा करते हुए आरोप लगाया कि वह एयर कनाडा की उड़ान एसी 1504 में टोरंटो से अमेरिका के नेवार्क जा रहे थे, जब उन्हें बिजनेस क्लास से इकोनॉमी क्लास में स्थानांतरित कर दिया गया।

उन्होंने प्रतिक्रिया को उद्धृत करते हुए कहा: “ऐसा हुआ, हम कुछ नहीं कर सकते। आप उड़ान ले सकते हैं या इसे छोड़ सकते हैं।

ग्रेवाल ने आरोप लगाया कि कर्मचारियों ने एक साधारण माफी भी नहीं मांगी। उन्होंने कहा कि जब उन्होंने पूछना जारी रखा कि उनकी सीट क्यों बदली गई है, तो उन्हें बताया गया कि उन्हें उड़ान से हटाया जा सकता है।

“मैं कुछ भी अतिरिक्त नहीं मांग रहा था। मैं केवल बिजनेस क्लास की सीट के लिए पूछ रहा था जिसके लिए मैंने भुगतान किया था और स्पष्टीकरण दिया था, “उन्होंने लिखा।

ग्रेवाल ने कहा कि उनकी शिकायत विशेष उपचार की मांग करने के बारे में नहीं है, बल्कि उस सेवा को प्राप्त करने के बारे में है जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया था और उन्हें डाउनग्रेड का कारण बताया जा रहा था।

एयर कनाडा ने गिप्पी ग्रेवाल को दिया जवाब

अभिनेता की पोस्ट ने सोशल मीडिया पर काफी ध्यान आकर्षित किया। पोस्ट के बाद, एयर कनाडा ने एक्स पर जवाब दिया और अनुभव के लिए ग्रेवाल से माफी मांगी।

एयरलाइन ने उनसे सीधे संदेश के माध्यम से अपनी बुकिंग संदर्भ और पूरी जानकारी साझा करने के लिए कहा ताकि वह मामले की जांच कर सके।

हालांकि, एयर कनाडा ने सार्वजनिक रूप से यह नहीं बताया है कि बिजनेस क्लास की बुकिंग के बावजूद ग्रेवाल को कथित तौर पर इकोनॉमी क्लास में क्यों स्थानांतरित किया गया।

कथित डाउनग्रेड के आसपास की परिस्थितियां, जिसमें सीट बदलने का कारण और क्या कोई मुआवजा दिया गया था, स्पष्ट नहीं है।

गिप्पी ग्रेवाल पंजाबी मनोरंजन उद्योग में एक प्रमुख व्यक्ति हैं और उन्होंने एक गायक, अभिनेता और फिल्म निर्माता के रूप में काम किया है।